Chute des ventes de l’iPhone d’Apple: simple panne ou fin d’une époque?
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Vendredi 22 Février 2019
Journal Electronique

Après avoir atteint un record de capitalisation boursière il y a à peine quelques mois, voilà qu’Apple, sous l’effet du tassement des ventes de ses iPhone, publie un avertissement sur résultats et annonce une baisse de 5% à 10% de son chiffre d’affaires sur le dernier trimestre 2018. Suffisant pour enflammer le débat sur le modèle économique du géant américain et interroger son avenir.

L’annonce n’est pas passée inaperçue, tant les observateurs ont depuis un certain temps les yeux rivés sur la conduite managériale de la firme à la pomme, notamment depuis la disparition de son patron mythique, Steve Jobs, et s’interrogent souvent sur la viabilité du modèle économique centré sur un produit phare, l’iPhone, lancé en 2007.  «Apple a lancé mercredi son premier avertissement sur résultats depuis 2002, puis a perdu près de 10% à Wall Street jeudi. Sa pire séance depuis 2013 », écrit le site du quotidien économique français lesechos.fr dans un papier mis en ligne le 3 janvier dernier, avec en titre : «Apple et l’iPhone : accident de parcours ou fin d’une ère glorieuse ?». Une question qui revient chez de nombreux analystes tant la chute des ventes d’iPhone était prévisible et la stratégie de la firme toujours timorée devant les redéploiements marketing rendus nécessaires par une série de facteurs liés aux environnements interne et externe d’Apple ainsi qu’au contexte de l’économie politique internationale. Après avoir atteint en octobre 2018 un niveau de capitalisation historique de plus de 1.120 milliards de dollars, Apple est confrontée à une nouvelle situation qui lui impose au moins quelques explications.  

                                                     L’iPhone, un maillon faible?

Le produit vedette de la firme, son iPhone, se porte pourtant toujours bien et fait de bons scores sur l’ensemble du chiffre d’affaires d’Apple, y compris pour l’exercice 2018. Jusqu’à fin septembre 2018, il s’en est vendu plus de 217 millions d’unités, un chiffre historique qui rivalise avec celui réalisé en 2015. Avec des rentrées estimées à plus de 166 milliards de dollars pour l’année 2018, l’iPhone constitue plus de 60% des revenus de la firme. C’est certes un résultat record, c’est une source de puissance financière pour la firme mais c’est en même temps un point faible largement souligné par les observateurs. La politique de commercialisation de son iPhone a été un levier stratégique sur lequel Apple a toujours joué, en mettant en exergue par exemple les ventes unitaires comme argument de communication sur son succès. La disparition des chiffres de ventes unitaires de sa communication publique depuis quelque temps avait déjà été relevée par des analystes comme un signe annonciateur de cette baisse des ventes. Les justificatifs avancés par les dirigeants de la firme pour explique ce ralentissement reposent fondamentalement sur un facteur endogène au marché chinois, à savoir un ralentissement de sa croissance et un autre lié aux tensions commerciales actuelles entre la Chine et Washington. Interrogé par le site de la radiotélévision belge www.rtbf.be, en date du 4 janvier dernier, l’économiste Nicolas Van Zeebroeck, enseignant universitaire belge spécialisé en innovation technologique et économie numérique, admet un probable impact de la guerre commerciale déclenchée par Trump, mais émet un doute sur un effet direct induit par le marché chinois : «Mais quand on regarde ce qui s’est passé, on se rend compte qu’ils ont perdu beaucoup de parts de marché, ils étaient premiers il y a quelques années, ils ne sont plus que cinquièmes en termes de volume de smartphones écoulés en Chine. Ils ont compensé ça par une hausse des prix qui fait que même s’ils vendent moins d’unités que leurs concurrents, en valeur, ils continuent de faire un chiffre d’affaires qui a progressé encore depuis deux-trois ans» déclare-t-il, orientant le débat, à l’instar de nombreux autres analystes, vers la conduite managériale de l’entreprise. Dans ce développement, il confirme, également, comme beaucoup d’autres, des choix marketing discutables, notamment au niveau de la communication : «La seule erreur qui me paraît vraiment manifeste est une erreur de communication : c’est de ne pas avoir préparé davantage le marché au fait que la situation en Chine est beaucoup plus tendue et difficile pour eux que ce qu’ils laissaient entendre. Je pense qu’ils auraient dû préparer beaucoup plus le marché à cet effet et préparer leurs contre-mesures, qui restent encore très timides telles qu’elles ont été annoncées il y a un jour ou deux», ajoute-t-il.

                                                                       Que faire?

A coup sûr, les résultats en baisse des ventes de l’iPhone produiront, si ce n’est déjà fait, une profonde réflexion sur les pistes éventuelles à emprunter pour redonner à la marque son lustre et lui permettre de garder sa «couronne». D’aucuns poussent vers une orientation plus accentuée vers les services. Dans sa lettre aux actionnaires, suite à l’annonce de la baisse des résultats, Tom Cook, patron d’Apple, a, en effet, focalisé sur les résultats réalisés dans le domaine des services, et rappelé les objectifs de promotion de cette branche d’activité. «Les services ont généré 10,8 milliards de dollars (+27 % sur un an, NDLR) de revenus durant le trimestre (...). Nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif de doubler la taille de ce business entre 2016 et 2020», écrit-il, repris par le site du quotidien français lesechos.fr qui juge ce niveau de résultat en concordance avec les objectifs fixés de 50 milliards de dollars, même si, actuellement, les services ne comptent que pour 20% du total des revenus d’Apple. Intervenant sur un plateau de télévision quelques jours après la publication des résultats décevants de sa firme, Tim Cook a axé la vision d’avenir sur un renforcement de l’offre de service. «Vous nous verrez annoncer de nouveaux services cette année. Il y aura d’autres choses à venir», a-t-il indiqué, repris par cnetfrance.fr avant de préciser sa pensée : «Lorsqu’à l’avenir, vous regarderez en arrière en vous posant la question : quelle a été la plus grande contribution d’Apple à l’humanité ? Il s’agira de la santé», affirme-t-il pour donner de l’écho aux investissements d’Apple dans l’industrie de la santé et du fitness grâce à ses offres iPhone et Apple Watch

Seulement, l’option d’un développement consistant de la partie services de la marque Apple devra, de l’avis de nombreux analystes, surmonter un certain nombre de difficultés et non des moindres. «Pour vendre un maximum de services, le groupe est aussi contraint d’écouler ses propres appareils puisqu’il repose sur un écosystème essentiellement fermé, explique le site lesechos.fr ajoutant que c’est «une équation qui se corse forcément dès lors que les ventes de son produit phare reculent...» Quoi qu’il en soit, la firme a déjà entamé de gros efforts pour sortir de son statut d’entreprise vivant de son écosystème fermé, notamment en enrichissant ses offres de service. A la surprise de beaucoup d’observateurs, Apple qui n’était pas présent au dernier Consumer Electronic Show de La      s Vegas, du 8 au 11 janvier, a tout fait pour faire connaître son nouveau partenariat avec l’un de ses meilleurs ennemis, en l’occurrence Samsung, le géant sud-coréen de l’électronique grand public. «Après les composants de smartphones, les deux meilleurs ennemis du monde des technologies vont maintenant faire cause commune dans la télévision connectée, écrit lesechos.fr dans un papier du 4 janvier dernier en précisant que les «téléviseurs du fabricant sud-coréen intégreront prochainement une grande partie des services et fonctions vidéo du groupe californien».

La seconde piste envisageable, plausible aux yeux   de nombreux analystes, est de faire jouer son solide matelas financier pour s’élargir par des acquisitions structurantes. «Dans ses caisses, la société californienne possède actuellement une trésorerie plantureuse de 237 milliards de dollars. Un niveau sans équivalent dans le monde», fait remarquer le site lesechos.fr qui s’interrogeait, dans son article mis en ligne le 18 janvier dernier sur les possibilités de sa mobilisation dans le cadre d’un plan d’acquisitions. D’après lui, un «gros point d’interrogation porte surtout sur les rachats majeurs que le groupe pourrait effectuer aux Etats-Unis. Ces derniers mois, les bruits de couloir ont proliféré outre-Atlantique».

De nombreuses sociétés multinationales de l’électronique et du divertissement sont en effet citées comme possibles «cibles» de la firme à la pomme qui n’entend pas se faire croquer. «Tesla, Electronic Arts, Activision, Netflix, Time Warner, et même Disney pourraient être dans le viseur d’Apple qui a fait savoir qu’il comptait se déployer dans les contenus pour diversifier ses lignes de revenus», ajoute ce même site qui, se référant aux conclusions de deux analystes, avance que «Netflix serait la cible allant le plus de soi pour Apple. Le leader mondial du streaming vidéo a aujourd’hui une capitalisation boursière de 94 milliards de dollars.»

Dans la foulée des questionnements suscités par l’avertissement sur résultats d’Apple, il y en a qui ont également interrogé la capacité du patron actuel de la firme Tim Cook à donner un souffle nouveau à la marque. «Une fois que la poussière se sera dissipée, il est probable que les investisseurs commenceront à pointer du doigt les coupables, et Tim Cook pourrait se retrouver en première ligne, affirme le site zdnet.fr dans son papier mis en ligne le 5 janvier ; son auteur voit «en Tim Cook un PDG intérimaire», expliquant en effet qu’au lieu «de prendre des risques, il a fait preuve de prudence, choisissant avant tout de tirer le maximum de l’héritage que le regretté Steve Jobs lui a laissé. Et en cela, il a fait du bon boulot».

                                                                  Tout n’est pas perdu

Bien sûr que la question était sur les lèvres de beaucoup d’observateurs curieux de voir si Apple allait vivre des moments difficiles et, dans un autre terme si la firme allait était condamnée et sujette à une descente aux enfers. Tous pratiquement s’accordent à dire que la société californienne a les reins solides et de quoi surmonter ses difficultés. L’analyse de la situation actuelle de son portefeuille de produits laisse pointer de nombreux doutes sur sa puissance marketing et notamment sur son image auprès des consommateurs. Le fait d’avoir misé en grande partie sur la vente de ses iPhone et d’avoir consacré le marché chinois comme un levier important de sa croissance relève d’une appréciation que le temps et l’évolution du marché mondial du Smartphone requièrent de réviser. La marque Apple étant vue comme de haut standing, voire de luxe, le déclassement de ses téléphones sur le marché chinois est devenu inévitable devant l’inexorable montée des nouveaux géants locaux et le changement de comportement des consommateurs qui, n’étant plus disposés à payer le prix cher pour un produit facilement remplaçable, ont nettement freiné le taux de renouvellement de la gamme des iPhone d’Apple. Egalement, la politique de l’écrémage des marchés de ses produits iPhone devient de plus en moins tenable devant les offres de prix concurrentes pour des produits et des services de qualité égale. Mais, avec tout cela, très rares sont les analystes à s‘aventurer pour assombrir l’avenir de la marque Apple. « Alors, passons à la question que tout le monde se pose. Apple est-il condamné ?, s’interroge le rédacteur du site zdnet.fr, avant de poursuivre que « la réponse est bien entendu non. L’entreprise roule sur l’or, et l’iPhone continuera à générer des revenus au-delà de l’imaginable. »

Dans un autre analyse faite par le site www.macg.co, mise en ligne le 7 janvier, le propos est sur le même ton : « Les pistes existent, Apple n’est pas aux abois et l’entreprise a les moyens d’emprunter le bon chemin… sans oublier les utilisateurs sur le bord de la route », avise-t-il, rejoignant le lot des analystes, fort nombreux, qui soulignent la nécessité pour Apple de retrouver ce qui a toujours fait l’essentiel de son âme : l’innovation.

Rachid Moussa

Santé

Environnement

Destination Algérie

Culture

Histoire

Sciences et Technologies

L'agenda

Ministère de l’Habitat
Le ministre de l’Habitat, de l’Urbanisme et de la Ville, Abdelwahid Temmar, effectuera le 21 février  une visite de travail dans la wilaya de Bejaïa

Ministère du Commerce
Le ministre du Commerce, Saïd Djellab, effectuera, le 23 février, une visite de travail dans la wilaya d’Aïn Defla.

Ministère de la Jeunesse et des Sports

Le ministre de la Jeunesse et des Sports, Mohamed Hattab, donnera, le 21 févrierv à 9h30, en compagnie du président du COA, Mustapha Berraf, le coup d’envoi de l’école de judo dans la commune d’El Harrach (Alger) et présidera à l’OCO, à 10h30, l’ouverture de la rencontre nationale autour de la femme dans le mouvement associatif.

Ministère de la Santé
La clôture de la 22e session de la Commission mixte intergouvernementale de la coopération économique, commerciale, scientifique, technique et culturelle entre l’Algérie et Cuba aura lieu, le 21 février , au siège du ministère de la Santé.

Ministère des Moudjahidine

* Le Ministre des moudjahidine M. Tayeb Zitouni procèdera le 23 février 2019 à l’ouverture de 6ème rencontre national sur le rôle de la base Sud de nord de Mali dans la guerre de la libération sous le commandement de Si Abdelkader El Mali.

Ministère de la Solidarité

* L’Algérie organise, en collaboration avec la Ligue arabe, le 24 février, au centre des conférences Abdellatif-Rahal, la 38e session du comité de la femme arabe en présence des ministres chargés des Affaires de la femme des pays arabes.

Ministère de l’Agriculture

Le ministre de l’Agriculture, du Développement rural et de la Pêche, Abdelkader Bouazghi, effectuera, les 20 et 21 février, une visite de travail dans la wilaya de Mostaganem.

 Ministère de l’Industrie et des Mines

Le ministre de l’Industrie et des Mines, Youcef Yousfi, effectuera, le 21 février , une visite de travail et d’inspection dans la wilaya d’El Tarf.

Ministère de la Formation professionnelle 

Le ministre de la Formation et de l’Enseignement professionnels, Mohammed Mebarki, procèdera, le 24 février , au lancement officiel de la deuxième session de la rentrée de la formation professionnelle à partir de la wilaya de Constantine.

ANR

Le secrétaire général de l’Alliance nationale républicaine, Belkacem Sahli, présidera, le 23 février à 9h30 à la bibliothèque Malek-Bennabi d’Aïn Témouchent, la conférence régionale des bureaux de wilaya de l’Ouest.

Cirque Il Florilegio Le cirque Amar

revient à Alger avec un tout nouveau spectacle où se mêlent  super-héros, trapézistes, acrobates, l’impressionnant globe de motos, des animaux sauvages et des clowns. Les représentations se dérouleront sur le parking du centre commercial Ardis, jusqu’au 1er avril prochain du dimanche au jeudi à 18h30.

 

Ambassade du Japon

L’ambassade du Japon organise, en collaboration avec la fédération algérienne de Karaté Do, «la coupe de karaté Do de l’ambassadeur du Japon» les 22 et 23 février à 10h à la salle Harcha-Hassan, Alger.

 Opéra d’Alger

La révélation de la scène humoristique française, Haroun, sera, le 22 février, à partir 20h30, sur la scène de l’Opéra d’Alger Boualem-Bessaieh.

 

MDN

Le ministère de la défense national organise le 18 février à 9h30 au musée central de l’armée Chadli Bendjedid des festivités à l’occasion de commémoration de la journée national du Chahid,

et du 21 au 23 Février 2019 à 8h30 à L’Ecole supérieure des techniques aéronautique de Dar El-Beida des Journées portes ouvertes sur les forces aériennes.

 

Ecole Supérieure Algérienne des Affaires

Le grand concours inter écoles « La School Business Cup » regroupant les étudiants des plus prestigieuses écoles de commerce et d’ingénieurs d’Alger et ses environs, aura lieu le 22 février au sein de l’ESAA.

Direction générale de la pêche et de l’aquaculture

* La Direction générale de la pêche et de l’aquaculture, organise le 27 février à 9h, au niveau de l’hôtel d’El Biar, au Val d’Hydra, la cérémonie de remise des attestations de succès des formateurs assimilés région centre, Ouest, Est-programme DIVECO2.

Direction générale de la pêche et de l’aquaculture

UGCAA

La 5ème session du conseil national de l’union, aura lieu le 21 février à 10h, à la Mutuelle des matériaux de construction de Zéralda.

 Direction générale de la pêche et de l’aquaculture
La Direction générale de la pêche et de l’aquaculture organisera le 27 février à 9h, à l’hôtel d’El Biar (Alger), la cérémonie de remise des attestations de succès des formateurs assimilés des régions Centre, Ouest et Est, programme Diveco 2.

Ecole supérieure algérienne des affaires
Le grand concours inter-écoles «La School Business Cup», regroupant les étudiants des plus prestigieuses écoles de commerce et d’ingénieurs d’Alger et ses environs, aura lieu les 15 et le 22 février au sein de l’ESAA.

ONCI et ONDA

Sous l’égide du ministère de la Culture et des walis de Biskra et Batna, l’Office national de la culture et de l’information et l’Office national des droits d’auteur et droits voisins organiseront, le 22 février à 19h à la salle Zaâticha à Biskra et le 23 février à la Maison de la culture de Batna à 16h, un concert avec l’artiste Manel Gherbi

 Wilaya d’Alger
Le wali d’Alger et le directeur général de la Protection civile effectueront, le 21 février , une visite de travail pour inaugurer de nouvelles infrastructures du secteur de la Protection civile au niveau de la wilaya d’Alger.

Radio DGSN
L’émission «Li Amnikoum» de la Sûreté nationale, émise sur les ondes de la Radio Chaîne I, sera consacrée, le 21 février de 16h à 17h, à l’importance du contrôle technique des véhicules.

Musée du moudjahid    
Le Musée national du moudjahid organise, le 21 février  à 10h à la kasma de Bir-Mourad-Raïs (Alger), simultanément au niveau des musées du moudjahid à travers le pays, la 338e rencontre avec les moudjahidine et moudjahidate pour l’enregistrement de leurs témoignages sur la guerre de Libération.

ONPPE
La déléguée nationale et présidente de l’Organe national de la protection et de la promotion de l’enfance, Meriem Cherfi, effectuera, le 21 février à 8h30 dans la wilaya constantine, une visite de travail.

 HCLA et HCI
Le Haut-Conseil de la langue arabe et le Haut-Conseil islamique organiseront, le 23 février à 9h à l’Institut de droit de Saïd Hamdine (Alger), une rencontre nationale autour de thèmes juridiques.

 

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