Chute des ventes de l’iPhone d’Apple: simple panne ou fin d’une époque?
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Dimanche 18 Août 2019
Journal Electronique

Après avoir atteint un record de capitalisation boursière il y a à peine quelques mois, voilà qu’Apple, sous l’effet du tassement des ventes de ses iPhone, publie un avertissement sur résultats et annonce une baisse de 5% à 10% de son chiffre d’affaires sur le dernier trimestre 2018. Suffisant pour enflammer le débat sur le modèle économique du géant américain et interroger son avenir.

L’annonce n’est pas passée inaperçue, tant les observateurs ont depuis un certain temps les yeux rivés sur la conduite managériale de la firme à la pomme, notamment depuis la disparition de son patron mythique, Steve Jobs, et s’interrogent souvent sur la viabilité du modèle économique centré sur un produit phare, l’iPhone, lancé en 2007.  «Apple a lancé mercredi son premier avertissement sur résultats depuis 2002, puis a perdu près de 10% à Wall Street jeudi. Sa pire séance depuis 2013 », écrit le site du quotidien économique français lesechos.fr dans un papier mis en ligne le 3 janvier dernier, avec en titre : «Apple et l’iPhone : accident de parcours ou fin d’une ère glorieuse ?». Une question qui revient chez de nombreux analystes tant la chute des ventes d’iPhone était prévisible et la stratégie de la firme toujours timorée devant les redéploiements marketing rendus nécessaires par une série de facteurs liés aux environnements interne et externe d’Apple ainsi qu’au contexte de l’économie politique internationale. Après avoir atteint en octobre 2018 un niveau de capitalisation historique de plus de 1.120 milliards de dollars, Apple est confrontée à une nouvelle situation qui lui impose au moins quelques explications.  

                                                     L’iPhone, un maillon faible?

Le produit vedette de la firme, son iPhone, se porte pourtant toujours bien et fait de bons scores sur l’ensemble du chiffre d’affaires d’Apple, y compris pour l’exercice 2018. Jusqu’à fin septembre 2018, il s’en est vendu plus de 217 millions d’unités, un chiffre historique qui rivalise avec celui réalisé en 2015. Avec des rentrées estimées à plus de 166 milliards de dollars pour l’année 2018, l’iPhone constitue plus de 60% des revenus de la firme. C’est certes un résultat record, c’est une source de puissance financière pour la firme mais c’est en même temps un point faible largement souligné par les observateurs. La politique de commercialisation de son iPhone a été un levier stratégique sur lequel Apple a toujours joué, en mettant en exergue par exemple les ventes unitaires comme argument de communication sur son succès. La disparition des chiffres de ventes unitaires de sa communication publique depuis quelque temps avait déjà été relevée par des analystes comme un signe annonciateur de cette baisse des ventes. Les justificatifs avancés par les dirigeants de la firme pour explique ce ralentissement reposent fondamentalement sur un facteur endogène au marché chinois, à savoir un ralentissement de sa croissance et un autre lié aux tensions commerciales actuelles entre la Chine et Washington. Interrogé par le site de la radiotélévision belge www.rtbf.be, en date du 4 janvier dernier, l’économiste Nicolas Van Zeebroeck, enseignant universitaire belge spécialisé en innovation technologique et économie numérique, admet un probable impact de la guerre commerciale déclenchée par Trump, mais émet un doute sur un effet direct induit par le marché chinois : «Mais quand on regarde ce qui s’est passé, on se rend compte qu’ils ont perdu beaucoup de parts de marché, ils étaient premiers il y a quelques années, ils ne sont plus que cinquièmes en termes de volume de smartphones écoulés en Chine. Ils ont compensé ça par une hausse des prix qui fait que même s’ils vendent moins d’unités que leurs concurrents, en valeur, ils continuent de faire un chiffre d’affaires qui a progressé encore depuis deux-trois ans» déclare-t-il, orientant le débat, à l’instar de nombreux autres analystes, vers la conduite managériale de l’entreprise. Dans ce développement, il confirme, également, comme beaucoup d’autres, des choix marketing discutables, notamment au niveau de la communication : «La seule erreur qui me paraît vraiment manifeste est une erreur de communication : c’est de ne pas avoir préparé davantage le marché au fait que la situation en Chine est beaucoup plus tendue et difficile pour eux que ce qu’ils laissaient entendre. Je pense qu’ils auraient dû préparer beaucoup plus le marché à cet effet et préparer leurs contre-mesures, qui restent encore très timides telles qu’elles ont été annoncées il y a un jour ou deux», ajoute-t-il.

                                                                       Que faire?

A coup sûr, les résultats en baisse des ventes de l’iPhone produiront, si ce n’est déjà fait, une profonde réflexion sur les pistes éventuelles à emprunter pour redonner à la marque son lustre et lui permettre de garder sa «couronne». D’aucuns poussent vers une orientation plus accentuée vers les services. Dans sa lettre aux actionnaires, suite à l’annonce de la baisse des résultats, Tom Cook, patron d’Apple, a, en effet, focalisé sur les résultats réalisés dans le domaine des services, et rappelé les objectifs de promotion de cette branche d’activité. «Les services ont généré 10,8 milliards de dollars (+27 % sur un an, NDLR) de revenus durant le trimestre (...). Nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif de doubler la taille de ce business entre 2016 et 2020», écrit-il, repris par le site du quotidien français lesechos.fr qui juge ce niveau de résultat en concordance avec les objectifs fixés de 50 milliards de dollars, même si, actuellement, les services ne comptent que pour 20% du total des revenus d’Apple. Intervenant sur un plateau de télévision quelques jours après la publication des résultats décevants de sa firme, Tim Cook a axé la vision d’avenir sur un renforcement de l’offre de service. «Vous nous verrez annoncer de nouveaux services cette année. Il y aura d’autres choses à venir», a-t-il indiqué, repris par cnetfrance.fr avant de préciser sa pensée : «Lorsqu’à l’avenir, vous regarderez en arrière en vous posant la question : quelle a été la plus grande contribution d’Apple à l’humanité ? Il s’agira de la santé», affirme-t-il pour donner de l’écho aux investissements d’Apple dans l’industrie de la santé et du fitness grâce à ses offres iPhone et Apple Watch

Seulement, l’option d’un développement consistant de la partie services de la marque Apple devra, de l’avis de nombreux analystes, surmonter un certain nombre de difficultés et non des moindres. «Pour vendre un maximum de services, le groupe est aussi contraint d’écouler ses propres appareils puisqu’il repose sur un écosystème essentiellement fermé, explique le site lesechos.fr ajoutant que c’est «une équation qui se corse forcément dès lors que les ventes de son produit phare reculent...» Quoi qu’il en soit, la firme a déjà entamé de gros efforts pour sortir de son statut d’entreprise vivant de son écosystème fermé, notamment en enrichissant ses offres de service. A la surprise de beaucoup d’observateurs, Apple qui n’était pas présent au dernier Consumer Electronic Show de La      s Vegas, du 8 au 11 janvier, a tout fait pour faire connaître son nouveau partenariat avec l’un de ses meilleurs ennemis, en l’occurrence Samsung, le géant sud-coréen de l’électronique grand public. «Après les composants de smartphones, les deux meilleurs ennemis du monde des technologies vont maintenant faire cause commune dans la télévision connectée, écrit lesechos.fr dans un papier du 4 janvier dernier en précisant que les «téléviseurs du fabricant sud-coréen intégreront prochainement une grande partie des services et fonctions vidéo du groupe californien».

La seconde piste envisageable, plausible aux yeux   de nombreux analystes, est de faire jouer son solide matelas financier pour s’élargir par des acquisitions structurantes. «Dans ses caisses, la société californienne possède actuellement une trésorerie plantureuse de 237 milliards de dollars. Un niveau sans équivalent dans le monde», fait remarquer le site lesechos.fr qui s’interrogeait, dans son article mis en ligne le 18 janvier dernier sur les possibilités de sa mobilisation dans le cadre d’un plan d’acquisitions. D’après lui, un «gros point d’interrogation porte surtout sur les rachats majeurs que le groupe pourrait effectuer aux Etats-Unis. Ces derniers mois, les bruits de couloir ont proliféré outre-Atlantique».

De nombreuses sociétés multinationales de l’électronique et du divertissement sont en effet citées comme possibles «cibles» de la firme à la pomme qui n’entend pas se faire croquer. «Tesla, Electronic Arts, Activision, Netflix, Time Warner, et même Disney pourraient être dans le viseur d’Apple qui a fait savoir qu’il comptait se déployer dans les contenus pour diversifier ses lignes de revenus», ajoute ce même site qui, se référant aux conclusions de deux analystes, avance que «Netflix serait la cible allant le plus de soi pour Apple. Le leader mondial du streaming vidéo a aujourd’hui une capitalisation boursière de 94 milliards de dollars.»

Dans la foulée des questionnements suscités par l’avertissement sur résultats d’Apple, il y en a qui ont également interrogé la capacité du patron actuel de la firme Tim Cook à donner un souffle nouveau à la marque. «Une fois que la poussière se sera dissipée, il est probable que les investisseurs commenceront à pointer du doigt les coupables, et Tim Cook pourrait se retrouver en première ligne, affirme le site zdnet.fr dans son papier mis en ligne le 5 janvier ; son auteur voit «en Tim Cook un PDG intérimaire», expliquant en effet qu’au lieu «de prendre des risques, il a fait preuve de prudence, choisissant avant tout de tirer le maximum de l’héritage que le regretté Steve Jobs lui a laissé. Et en cela, il a fait du bon boulot».

                                                                  Tout n’est pas perdu

Bien sûr que la question était sur les lèvres de beaucoup d’observateurs curieux de voir si Apple allait vivre des moments difficiles et, dans un autre terme si la firme allait était condamnée et sujette à une descente aux enfers. Tous pratiquement s’accordent à dire que la société californienne a les reins solides et de quoi surmonter ses difficultés. L’analyse de la situation actuelle de son portefeuille de produits laisse pointer de nombreux doutes sur sa puissance marketing et notamment sur son image auprès des consommateurs. Le fait d’avoir misé en grande partie sur la vente de ses iPhone et d’avoir consacré le marché chinois comme un levier important de sa croissance relève d’une appréciation que le temps et l’évolution du marché mondial du Smartphone requièrent de réviser. La marque Apple étant vue comme de haut standing, voire de luxe, le déclassement de ses téléphones sur le marché chinois est devenu inévitable devant l’inexorable montée des nouveaux géants locaux et le changement de comportement des consommateurs qui, n’étant plus disposés à payer le prix cher pour un produit facilement remplaçable, ont nettement freiné le taux de renouvellement de la gamme des iPhone d’Apple. Egalement, la politique de l’écrémage des marchés de ses produits iPhone devient de plus en moins tenable devant les offres de prix concurrentes pour des produits et des services de qualité égale. Mais, avec tout cela, très rares sont les analystes à s‘aventurer pour assombrir l’avenir de la marque Apple. « Alors, passons à la question que tout le monde se pose. Apple est-il condamné ?, s’interroge le rédacteur du site zdnet.fr, avant de poursuivre que « la réponse est bien entendu non. L’entreprise roule sur l’or, et l’iPhone continuera à générer des revenus au-delà de l’imaginable. »

Dans un autre analyse faite par le site www.macg.co, mise en ligne le 7 janvier, le propos est sur le même ton : « Les pistes existent, Apple n’est pas aux abois et l’entreprise a les moyens d’emprunter le bon chemin… sans oublier les utilisateurs sur le bord de la route », avise-t-il, rejoignant le lot des analystes, fort nombreux, qui soulignent la nécessité pour Apple de retrouver ce qui a toujours fait l’essentiel de son âme : l’innovation.

Rachid Moussa

Santé

Environnement

Destination Algérie

Culture

Histoire

Sciences et Technologies

L'agenda

 

Ministère de la Solidarité
La ministre de la Solidarité nationale, de la Famille et de la Condition de la femme, Ghania Eddalia, présidera, le  1 er  Août  à 11h, un déjeuner en l’honneur des pèlerins pris en charge par la présidence la République, choisis parmi les familles les plus démunies issues de différents wilayas du pays.

Ministère de la Santé
Le ministre de la Santé, de la Population et de la Réforme hospitalière, Mohamed Miraoui, sera au Caire, les 01 et 02 Août , pour participer aux travaux de la 3e session du Comité technique spécialisé sur la santé, la population et le contrôle de la drogue.

Ministères de l’Agriculture et des Ressources en eau
Les ministres de l’Agriculture et des Ressources en eau coprésideront, le 1er Août à 9h, à la wilaya de Mascara, une rencontre intersectorielle de la mise en œuvre du programme d’extension des superficies irriguées.

Ministère de l’Enseignement supérieur
Le ministre de l’Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique, Tayeb Bouzid, présidera, le 1er Août   à 9h, à la salle de conférences du ministère, les travaux de la conférence nationale des universités.

 

Musée du moudjahid
Le Musée national du moudjahid organisera, le 1 er  Août  à 10h, simultanément au niveau des musées du moudjahid à travers le pays, la 384e rencontre avec les moudjahidine et moudjahidate pour l’enregistrement de leurs témoignages sur la guerre de Libération.

Etablissement arts et culture

L’Etablissement arts et culture de la wilaya d’Alger organise, jusqu’au 31 juillet à la galerie d’arts Aïcha-Haddad, une exposition collective avec les artistes Akila Saïm, Hani Benkaci, Abdeslam Cherfaoui et Nassima Abdoun.

 

Ministère de la Formation professionnelle 

Le ministère de la Formation et de l’Enseignement professionnels organise une campagne d’information et de sensibilisation pour les inscriptions de septembre 2019 et informe :
         - Les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 21 septembre sur le site web  et au niveau de tous les établissements de formation professionnelle.
         - Les journées de sélection et d’orientation : les 22, 23 et 24 septembre.
         - La proclamation des résultats :  le 26 septembre.
         - Rentrée officielle : le 29 septembre.

 

 Oref

L’Office Riadh El Feth organise, jusqu’au 31 juillet de 10h à 20h30 au cercle Frantz-Fanon, une exposition collective d’arts plastiques et de photographies d’art intitulée «Vue sur mer». 

Galerie Ezzou’Art

La galerie Ezzou’art abritera jusqu’au 31 juillet un vernissage de l’exposition «Voyage à travers l’art», de l’artiste peintre Aïcha Khodja Semar.

Office Riadh El Feth

L’Office Riadh El Feth organise jusqu’au 31 juillet au cercle Frantz-Fanon de 10h à 20h30, une exposition collective d’arts plastiques et photographies d’art intitulée «Vue sur mer.»

 

Algérie-Etats-Unis : 2e édition de l’université d’été de la Fondation AAF-CEST du 28 juillet au 3 août à Batna

Le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique organisera, du 28 juillet au 3 août, à l’Université Mustapha-Ben Boulaïd de Batna, la 2e édition de l’université d’été de la Fondation algéro-américaine pour la culture, l’éducation, la science et la technologie (AAF-CEST), et ce, avec le concours du ministère des Affaires étrangères et de l’ambassade des Etats-Unis d’Amérique à Alger.

    

ONCI
L’Office national de la culture et de l’information lance son programme «l’été en musique» et organise du 1er au 5 août au Casif de Sidi-Fredj (Alger) :
-Cinéma en plein air dimanche et mardi.
-Spectacle varié au profit des enfants chaque mercredi.
Soirée artistique à 22h
Le 1er août : Cheb Houssem, Nadia Guerfi, Abdou Skikdi.
Le 2 août : Bilel Sghir, Mohamed Djefel, Nacir Naciro.

Salon des études à l’étranger
Le Salon des études à l’étranger organisé par Kaplan International se tiendra le 3 août de 9h à 19h à l’hôtel Holiday Inn de Chéraga, à Alger.

 

Musée du moudjahid
Le Musée national du moudjahid organisera, le 1er août à 10h, simultanément au niveau des musées du moudjahid à travers le pays, la 384e rencontre avec les moudjahidine et moudjahidate pour l’enregistrement de leurs témoignages sur la guerre de Libération.

 

TNA
Le Théâtre national algérien abrite, jusqu’au 3 août, la 9e édition du Théâtre du Sud.

Université Oran 1
L’Université Oran 1 Ahmed-Ben Bella et la Chambre de commerce et d’industrie d’Oran, à travers sa commission tourisme, organiseront, du 15 au 17 décembre à Oran, un colloque international sur les technologies de l’information au service du tourisme innovant de la ville d’Oran.

 

Opéra d’Alger
L’Opéra d’Alger Boualem- Bessaieh accueillera, les 14, 15 et 16 août prochains, le «Dzaïr Show». Plusieurs invités seront de la partie, dont Djam, Wary Nichen, Kader Bueno, Réda Seddiki, Malaika Belliard et Oumar Diaw. L’événement sera animé DJ R-One.

APC de Sidi M’Hamed
La commune de Sidi M’hamed organise, du 3 au 8 août, la semaine culturelle de Timentit Adrar à partir de 16h au parc de la Liberté.

 

SNTF : Nouveaux horaires sur la ligne Alger-Constantine
De nouveaux horaires seront mis en place à partir du 1er août sur la liaison de grande ligne Alger- Constantine, a indiqué hier la Société nationale des transports ferroviaires  (SNTF) dans un communiqué.
Concernant la ligne Alger-Constantine, le départ de la gare d’Alger est prévu à 7h25, tandis que l’arrivée est programmée à 14h49 en gare de Constantine. Quant à la ligne  Constantine-Alger, le départ a lieu à 6h40 et l’arrivée à Alger est prévue à 13h25

 

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